Alarmy SSWiN

Szybka i skuteczna obsługa alarmów dzięki automatyzacji, priorytetyzacji i integracji z różnymi technologiami.

Wydajność Spodoba ci się

Wydajność jest kluczem do obsługi alarmów. Szybkość, wygoda i poprawność wpływają na jakość usług i optymalne koszty w stacjach monitorowania.

Główne korzyści

Wiele protokołów i metod transmisji

W systemie Safestar alarmy można odbierać na wiele sposobów, różnymi ścieżkami transmisji alarmów i przy użyciu różnych protokołów.
Potrafimy podłączyć zarówno nowoczesne centrale sterujące i nadajniki alarmowe wykorzystujące protokoły IP, jak i nadajniki pracujące w standardzie GSM SMS, a także urządzenia radiowe lub telefoniczne/analogowe poprzez konwertery RS232/TCPIP.

Standaryzacja i priorytetyzacja obsługi alarmów.

Wszystkie zdarzenia alarmowe, niezależnie od ich źródła, są obsługiwane zgodnie z jednolitym standardem, który każdy może dostosować do własnych potrzeb. Obejmuje to również alarmy wideo generowane przez analitykę wideo AI. Znacznie ułatwia to pracę operatorów i podnosi jakość świadczonych usług oraz obniża koszty osobowe.

Wielu użytkowników i wiele witryn

System został zaprojektowany w taki sposób, aby różne grupy użytkowników w różnych lokalizacjach mogły obsługiwać te same grupy lub typy alarmów. Daje to ogromną swobodę przy tworzeniu dedykowanych usług i skalowaniu biznesu, a także wprowadza możliwość obsługi alarmów przez tymczasowych operatorów pracujących zdalnie.

Inteligentne grupowanie alarmów

Systemy alarmowe i analizy wideo mogą generować wiele podobnych alarmów związanych z jednym zdarzeniem. Safestar może inteligentnie grupować różne alarmy w jedno skonsolidowane zdarzenie, które jest następnie obsługiwane przez operatora. Znacznie zmniejsza to liczbę kliknięć potrzebnych do obsługi rzeczywistych incydentów bezpieczeństwa, przyspieszając reakcję i cały proces.

Jak to działa?

Niezwykle przydatne dla profesjonalistów

Łatwe zarządzanie dużymi bazami danych

System posiada wiele mechanizmów ułatwiających zarządzanie dużymi ilościami danych. Począwszy od wielowymiarowego grupowania obiektów, poprzez przyznawanie odpowiedniego dostępu operatorom, a skończywszy na przypisywaniu ich do konkretnych usług.

Zaawansowane zarządzanie grupami interwencyjnymi

Praca z grupami interwencyjnymi staje się znacznie łatwiejsza, gdy proces ten jest zautomatyzowany. Dedykowane funkcje dostępne bezpośrednio z konsoli alarmowej i aplikacji mobilnej Patrol 3 pozwalają na szybsze wysyłanie interwencji i skuteczniejszy nadzór nad ich pracą, czasem przyjazdu itp.

Wielopoziomowe procedury obsługi alarmów.

Do każdego alarmu można przypisać dodatkowe procedury, które będą wykonywane przez operatora lub grupę interwencyjną na miejscu zdarzenia. Dodatkowo, możliwość przypisania zadań do operatora oznacza, że nie może on przegapić konieczności wykonania jakiejś czynności określonej w procedurach.

Wszystkie połączenia głosowe z jednego miejsca

Bezpośrednio z konsoli alarmowej operator może inicjować i prowadzić rozmowy telefoniczne oraz przekazywać komunikaty przez głośniki. Jest to możliwe dzięki serwerowi VoIP, który jest częścią systemu. Warto również zauważyć, że system automatycznie rejestruje wszystkie rozmowy, a rejestr połączeń jest łatwo dostępny.

Integracje i zdalne sterowanie

Integrujemy to, co jest potrzebne i użyteczne.

Dla nas integracje nie są techniką marketingową wykorzystywaną do promowania naszej marki. Wierzymy, że integracje powinny przynosić użytkownikom realne korzyści i być bezpieczne w cyberprzestrzeni. Jeśli potrzebujesz konkretnych integracji, których nie mamy w systemie, przygotujemy je dla Ciebie.

API, SIP i inne sposoby zdalnego sterowania

Możliwość interakcji operatora i zdalnej obsługi, takiej jak uzbrajanie i rozbrajanie systemu, włączanie przekaźnika lub otwieranie bramy, jest ważnym elementem nowoczesnych usług ochrony. W Safestar mamy wszystko, czego potrzebujesz, aby zdalnie uruchamiać najważniejsze funkcje systemów w obiekcie.

Często zadawane pytania:

Uprzejmie odpowiadamy na wszelkie pytania dotyczące płatności.

Scroll to Top